电子商务网站建设与管理实验报告?(电子商务网站建设与管理实验报告怎么写)

网站建设 3267

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*** 课程设计实验报告

实用 *** 技术》课程设计

参考答案

一、 设计思路

根据该学院 *** 需求,将该学院 *** 划分为:出口层、核心层、汇聚层、接入层四个层次;

出口层使用防火墙一台,其DMZ区连接学院服务器,外网口连接Internet,内网口连接核心层;

使用两台三层交换机(Rs1-Rs2)组成 *** 核心层;四台三层交换机(Rs2-Rs6)组成 *** 汇聚层,核心层与汇聚层使用双链路以实现线路备份与负载均衡;

使用二层交换机若干台构成 *** 接入层,连接服务器和个人计算机。

二、 *** 拓朴图

三、 防火墙端口和三层交换机VLAN接口配置

防火墙DMZ口:172.16.1.62/26

防火墙内网口1:10.0.1.2/30(与Rs1点对点连接)

防火墙内网口2:10.0.1.26/30(与Rs2点对点连接)

RS1:配置VLAN接口6个。

Vlan 11: 10.0.1.1/30 用于与防火墙点对点连接;

Vlan 21: 10.0.1.5/30 用于与Rs2点对点连接;

Vlan 31: 10.0.1.9/30 用于与Rs3点对点连接;

Vlan 41: 10.0.1.13/30 用于与Rs4点对点连接;

Vlan 51: 10.0.1.17/30 用于与Rs5点对点连接;

Vlan 61: 10.0.1.21/30 用于与Rs6点对点连接;

RS2:配置VLAN接口6个。

Vlan 12: 10.0.1.25/30 用于与防火墙点对点连接;

Vlan 22: 10.0.1.6/30 用于与Rs1点对点连接;

Vlan 32: 10.0.1.29/30 用于与Rs3点对点连接;

Vlan 42: 10.0.1.33/30 用于与Rs4点对点连接;

Vlan 52: 10.0.1.37/30 用于与Rs5点对点连接;

Vlan 62: 10.0.1.41/30 用于与Rs6点对点连接;

RS3:配置VLAN接口5个。

Vlan 13: 10.0.1.10/30 用于与Rs1点对点连接;

Vlan 23: 10.0.1.30/30 用于与Rs2点对点连接;

Vlan 33: 192.168.0.1/26 用于办公计算机接入;

Vlan 43: 192.168.0.65/26 用于教学计算机接入;

Vlan 53: 192.168.0.129/25 用于科研用计算机接入;

RS4:配置VLAN接口3个。

Vlan 14: 10.0.1.14/30 用于与Rs1点对点连接;

Vlan 24: 10.0.1.34/30 用于与Rs2点对点连接;

Vlan 34: 192.168.1.1/24 用于研究生计算机接入;

RS5:配置VLAN接口5个。

Vlan 15: 10.0.1.18/30 用于与Rs1点对点连接;

Vlan 25: 10.0.1.38/30 用于与Rs2点对点连接;

Vlan 35: 192.168.2.1/24 用于250台实验用计算机接入;

Vlan 45: 192.168.3.1/24 用于250台实验用计算机接入;

Vlan 55: 192.168.4.1/24 用于250台实验用计算机接入;

RS6:配置VLAN接口5个。

Vlan 16: 10.0.1.22/30 用于与Rs1点对点连接;

Vlan 26: 10.0.1.42/30 用于与Rs2点对点连接;

Vlan 36: 192.168.5.1/24 用于250台实验用计算机接入;

Vlan 46: 192.168.6.1/24 用于250台实验用计算机接入;

Vlan 56: 192.168.7.1/24 用于230台实验用计算机接入;

四、 网段分配表

网段名 始地址 末地址 子网掩码 默认网关 接入三层交换机

服务器 172.16.1.1 172.16.1.61 255.255.255.192 172.16.1.62 防火墙

办公用计算机 192.168.0.2 192.168.0.61 255.255.255.192 192.168.0.1 RS3

教学用计算机 192.168.0.66 192.168.0.125 255.255.255.192 192.168.0.65 RS3

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(此表自己完善)

五、 路由设计

1、 静态路由

使用静态路由解决路由问题时,各三层交换机路由表如下表

三层交换机名 目标网段/掩码位数 下一跳IP 下一跳接口

RS1 172.16.1.0/26 10.0.1.2 Vlan11

RS1 192.168.0.0/24 10.0.1.10 Vlan31

Rs1 192.168.1.0/24 10.0.1.14 Vlan41

Rs1 192.168.2.0/23 10.0.1.18 Vlan51

Rs1 192.168.4.0/24 10.0.1.18 Vlan51

Rs1 192.168.5.0/24 10.0.1.22 Vlan61

Rs1 192.168.6.0/23 10.0.1.22 Vlan61

Rs1 0.0.0.0/0 10.0.1.2 Vlan11

三层交换机名 目标网段/掩码位数 下一跳IP 下一跳接口

RS2 172.16.1.0/26 10.0.1.26 Vlan12

RS2 192.168.0.0/24 10.0.1.30 Vlan32

Rs2 192.168.1.0/24 10.0.1.34 Vlan42

Rs2 192.168.2.0/23 10.0.1.38 Vlan52

Rs2 192.168.4.0/24 10.0.1.38 Vlan52

Rs2 192.168.5.0/24 10.0.1.42 Vlan62

Rs2 192.168.6.0/23 10.0.1.42 Vlan62

Rs2 0.0.0.0/0 10.0.1.26 Vlan12

三层交换机名 目标网段/掩码位数 下一跳IP 下一跳接口

Rs3 0.0.0.0/0 10.0.1.9 Vlan13

(完善Rs4、Rs5、Rs6路由表)

2、 RIP路由协议(如果使用了静态路由,就可不必使用RIP协议)

在三层交换机上启用RIP协议。

其中Rs1作如下配置

Rs1(config)#router rip

Rs1(config router)#version 2

Rs1(config router)#network 10.0.1.0

其中Rs2作如下配置

Rs2(config)#router rip

Rs2(config router)#version 2

Rs2(config router)#network 10.0.1.0

其中Rs3作如下配置

Rs3(config)#router rip

Rs3(config router)#version 2

Rs3(config router)#network 10.0.1.0

Rs3(config router)#network 192.168.0.0

其中Rs4作如下配置

Rs4(config)#router rip

Rs4(config router)#version 2

Rs4(config router)#network 10.0.1.0

Rs4(config router)#network 192.168.1.0

其中Rs5作如下配置

Rs5(config)#router rip

Rs5(config router)#version 2

Rs5(config router)#network 10.0.1.0

Rs5(config router)#network 192.168.2.0

Rs5(config router)#network 192.168.3.0

Rs5(config router)#network 192.168.4.0

(自己完善Rs6配置)

六、 网站设计与功能板块(略,参考自己学院网站,作描述即可)。

电子商务网站建设实训报告的学习心得

通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中,通过厂家,商场,物流企业,外贸公司,银行和消费者六个角色,让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过 *** 实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。

用ASP *** 网页的实训报告总结

1. 实习内容及知识应用

1.1实训内容以及进程安排

实训内容:动态网站 *** 的学习及动态网站的 ***

这次在3名指导老师的带领下,我们主要学习了用2种现在比较流行的动态网站开发平台来开发网站: *** P平台与ASP.NET平台; *** P平台方面主要通过XX老师示范 *** myblog个人博客网站而学习 *** P平台的搭建、数据库的连接、网站测试等内容;而ASP.NET平台主要通过XX老师和XX2位老师的指导,学习并搭建了ASP.NET平台,掌握了网页三剑客 *** 动态网站的基本常识与 *** ,以及数据库的连接、网站测试及Photoshop处理图片等内容

进程安排

日期

日程安排

08年7月28日 确定小组组员,小组成员为:XX(组长),XX(组员)

08年7月29日 确定小组动态网页开发平台为ASP.NET

08年7月30日 确定网站要实现的功能①

08年7月31日-8月5日 *** BBS网站

08年8月6日 测试BBS网站

08年8月7日-08年8月15日 *** 电子商务网站

08年8月16日-8月17日 测试电子商务网站

08年8月18日-8月20日 提交网站给指导老师,听取指导老师意见,完善网站

08年8月21日-8月22日 网站 *** 与小学期总结,写小学期文档

08年8月23日 提交小学期文档,小学期实训结束

说明:①经过讨论,我们组决定建设2个网站来实现以下功能

网站1-BBS网站:在这个网站中,我们主要实现了站点日历与站点搜索引擎2大功能。

网站2-电子商务网站:在这个网站中,我们主要实现了用户注册与登陆、购物车的实现、订单的显示等页面。

1.2知识(点)应用以及经验总结

这次 *** 2个网站主要应用的知识有以下:

⒈ 数据库的创建

① Access数据库的创建

Acess提供2种数据库创建方式:一种是创建一个空数据库,然后编辑数据表的内容;另一种使用数据库自带的模板创建;在动态网页面中,一般应用之一种方式

② Access数据库的打开方式

包括打开、只读方式打开、独占方式打开、只读独占方式打开

③ 利用设计器设计Access数据库

利用Access数据库里的设计器设计Access数据库

④ 使用向导设计Access数据库

通过Access的向导,经过一系列对话来设置Access数据库

⑤ 通过输入数据连接Access数据库。

先输入数据再确定字段

⒉ 数据库的连接

① ODBC连接数据库

打开ODBC数据源管理器面板。 在windows XP中打开控制面板,再打开管理工具,找到数据源(ODBC),双击图标打开管理器,选择系统DSN。添加数据源,点击添加按钮,开始创建数据源,在接下来的对话框中选择数据源的驱动程序,因我们使用的是Microsoft Access创建的数据库,所以选择Microsoft Access Driver(*.mdb)作为数据库驱动程序。点击完成按钮,填写数据源名,以简单易记为原则,这里我们以userinfo(表名)来命名,注意不要冲突。说明填不填都无所谓,是描述这个数据库的用途而已。点击选择按钮,选择你的数据库文件。找到自己想添加的数据库,选中即可。

② OLEDB连接数据库

在Dreamweaver 中,可以通过在连接字符串中包含 Provider 参数来创建 OLE DB 连接。打开Dreameaver,在站点里面先新建个ASP页面(index.asp)。 在“应用程序”面板中选中“数据库”标签。只要我们在前面建立了站点,选择了文档类型(即我们选的ASP Javascript的),并且还测试了服务器();则当前我们看到就剩下第四步没有打勾了。 那现在就点击“+”号,选择“自定义连接字符串”。在弹出来的“自定义连接字符串”对话框中,"连接名称"随便写一个。“连接字符串”就要好好填写了。当"使用此计算机上的驱动程序"时应用绝对路径:DRIVER={Microsoft Access Driver (*.mdb)};DBQ=d: ewgndatabasecnbruce.mdb 否则“使用测试服务器上的驱动程序”采用Mappath转换路径"Driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)};DBQ=" server.mappath("/newgn/database/cnbruce.mdb"),点击“测试”,出现成功对话框,成功连接数据库后,在DW里其实是自动生成了一个连接文件。位置在自动生成的Connections文件夹中,名称是你刚才在“自定义连接字符串”随便敲的为命名asp文件。还可以注意到DW数据库标签内看到mdb文件内的各个字段。

⒊ 动态网页开发技术

① 记录集的定义

分为简单记录集定义与高级记录集定义,简单记录集的定义使用户不必用SQL语句查询而快速定义记录集。高级记录集定义则通过SQL语来定义记录集。

② 记录集的绑定

记录集(查询)的绑定。在网页中插入一个表单,并输入需要插入到数据库的相关内容,然后通过记录集(查询)功能来实现表单和数据库的相互协调使用,并实现“动态”功能

③ 重复区域服务器行为

服务器行为其实一段VB代码,为了方便用户对记录集的操作,DW中将常用代码进行封装,命名为服务器行为。而重复区域服务器行为相当于一个FOR循环函数

④ 设置记录集导航条

添加记录集导航条以分页的方式用来显示重复区域服务器行为显示有限的记录

⒋XML动态网页 ***

① XSLT

XSLT 是一种用于将 XML 文档转换为 XHTML 文档或其他 XML 文档的语言,XSLT 用于将一种 XML 文档转换为另外一种 XML 文档,或者可被浏览器识别的其他类型的文档,比如 HTML 和 XHTML。通常,XSLT 是通过把每个 XML 元素转换为 (X)HTML 元素来完成这项工作的。

⒌服务器的配置

① 站点存放点的创建

打开电脑,在D盘下建立一文件夹newgn(这个夹子就是你的站点存放点了),并且在里面建几个子文件夹(就好似你网站的子目录)。

② 建立虚拟目录

回到newgn的根目录,右键选择“共享和安全”(其实是快速地建立虚拟目录)

③ 设置IIS的虚拟目录

出现属性对话框后,选择“Web共享”标签,点选“共享文件夹”,出现共享别名对话框,选择默然设置,确定即可

⒍利用Dreamweaver创建站点

选择“编辑站点”,在弹出的属性框中选“高级”标签,从“分类”中先选“本地信息”,右窗口中设置站点名称,本地根文件夹,然后设置远程信息,访问选择“本地/ *** ”,远端文件夹仍选择站点文件夹d: ewgn,再接着“测试服务器”,“服务器模型”暂为ASP vbscript,“访问”本地/ *** ,“测试服务器文件夹”仍是站点文件夹d: ewgn,“URL前缀”在后面添加“newgn/”,添加的东西就是设置的虚拟目录,这时,站点定义基本结束,点击确定。出现“编辑站点”对话框,“完成”即可。

⒎利用FIREWORKS处理图片

利用FIREWORKS处理一些图片和 *** 一些GIF动画图片

经验总结:

利用Dreamweaver做ASP动态网站主要为以下几步:

①网站服务器配置

②数据库设置

③数据库显示

④建立注册系统

⑤建立登陆系统

⑥美化网站

2. 实习心得

{要求500字以上}

l 过程、功能需求、菜单设计、界面设计、数据库设计、知识的应用技巧、团队合作感受等(指导教师可按实习内容进行要求并自行增加内容)

本次小学期期实训,我们小组主要 *** 了2个动态网站,而 *** 这2个动态网站的主要过程是:

⒈个人博客网站

①站点的定义

②数据库的连接

③ *** 站点搜索引擎及搜索结果页面

④ *** 日志列表

⑤ *** BLOG首页面,基本页面设计

⑥定义并绑定记录集

⑦界面的美化

⑧设置重复区域

⑨指定日期的日志内容页面

⑩日志具体内容页面-日志内容和回复及日志回复功能

⒉电子商务网站

①站点的建立和连接字符串

②用户登陆及用户登陆信息显示页面

③错误信息页面设计

④创建模板

⑤添加登陆页面的嵌入框架

⑥用户注册页面的实现

⑦添加“密码”比较验证的代码

⑧ *** 最新产品导航条与滚动产品导航条

⑨产品展示的实现

⑩用户购物车:限制用户登陆、添加购物车程序、购物车链接、删除购物车

而这2个网站实现的功能大不相同,前者为一个博客网站,主要实现了站点搜索引擎、日志列表、站点日期等内容;后者为一个电子商务网站,主要实现了用户登陆、用户注册、密码验证、产品展示以及用户在线购物等内容;刚确定 *** 网站的时候,本设想将2个网站整合在一起,但由于技术和其他原因,这个目的没能实现。

*** 动态网站,数据库最重要,在我们小组这次 *** 网站的过程中,花时间最多的地方就是数据库-数据库的建立、数据库与网站的连接、记录集的绑定、数据库安全等等,由于时间的关系,我们小组这次采用的是Acess数据库,它与其他数据库相比较相对来说操作比较简单。在数据库的 *** 中,这次我们小组遇到的难题主要是采用OLEDB连接数据库的 *** ,这个难题的关键之处是在于如何利用 Provider 参数来创建 OLEDB 连接,我们在网上搜索了大量资料并在XX老师的帮助下终于学会了如何使用OLEDB连接数据库。

总结这次小学期实训,这次2个网站能这么顺利的完成,离不开老师的帮助和小组成员的努力,虽然这次小学期实训我们小组只有2人,但是我们是一个有效率、有组织、有团队精神的小组,有效率在于小组 *** 网站中分工明确、讨论有目的;有组织在于小组成员能按时、有质量的完成自己的分工任务,值得一提的是这次小学期网站开发的大部分时间在小学期实训教室而我们小组成员还从未擅自旷课、上课迟到、早退等违纪行为;有团队精神在于我们小组实训过程中的共进退,从不因为自己分工任务提前完成而拉下其他组员,我们意识到小组是一个有组织、有记录、有共同目的的集体而不是一个由分散的个人组成的团体,在这次小学期实训中之所以提出小组分工这是锻炼小组组员的个人能力培养,而帮助有困难的组员这充分培养了组员之间的默契和团队协作能力。

这次是毕业前最后的一次小学期实训,也是自己做投入、最用心的一次实训,与以前的小学期相比,以前的小学期都是以掌握某种实训技能为主,而这次小学期则不仅掌握了动态网站的 *** 技术而且还 *** 出了自己的成果,自己非常高兴。经过这次小学期,我领悟到任何东西都要“学以至用”,学习了还不行还要看自己掌握了没,掌握了还不行还要看自己熟练了没,熟练了还不行还要做出一定成果。即将毕业,能接受这么一次有意义的小学期实训感觉很充实。

网址:

网站建设的实验报告有几个地方看不懂,请教~~

你的只是2层的,首页不是一独立层,首页和其他栏目是一样的

第二个问题我不知道是不是说动态网站,静态的我是不知道什么意思,动态的话有个例子就是例如新闻页面为news.asp,下一级的新闻链接是:?id=1这样的,那么就代表是news.asp?id=1这个页面

网站设计实训总结

首先我要做的就是要选择好题目和网站的风格,之后我就分步骤准备在 *** 网站前所要做好的准备工作。我浏览了中国美食网的一些特点,借监这些网站的优秀之处,不好的地方在自己的网站上加以改良,从而使自己的网站更加美观。

回顾这次课程设计,至今我仍感慨颇多。的却。从选题到开始 *** ,从理论到实践,在实训机房日子里,可以说得是苦多于甜,但是可以学到很多很多的的东西,同时不仅可以巩固了以前所学过的知识,而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。

在选择好题目和网站的风格之后,我就开始了实训项目的进程,按照实训方案的规定,先是将网站的总体策划以书面的形式展现出来,通过老师审核之后,在相应的时间段找相关的素材,搜集与主题相关的文字、图像等。再是设计网站的内容结构、目录结构和链接结构,设计首页及其页面的版式结构。然后创建本地网站,建立网站的目录结构。 *** 首页、二级子页、内容页,创建超级链接。最后就是测试与浏览网页,如果还有什么不理想的地方再改进再预览,如此反复,最后达到更好效果!

在此次网站的设计与 *** 过程中,难免会遇到过各种各样的问题,这毕竟是之一次独自设计网站、 *** 网站。但值得高兴的是:在设计的过程中发现了自己的不足之处,对以前所学过的知识理解得不够深刻,掌握得不够牢固,没有能完全达到自己预期的效果,还好通过老师的细心指导才能达到最终效果……

一周网页设计与 *** 的实训课程结束了,回顾这次课程设计实训,至今我仍感慨颇多。的确,从选材到开始 *** ,从理论到实践,在两周的实训日子里,可以说得是苦多于甜,但是可以学到很多很多的的东西,同时不仅可以巩固了以前所学过的知识,而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。更懂得并亲身体会到了理论与实际相结合的重要性,只有理论知识是远远不够的,把所学的理论知识与实践相结合起来,从理论中得出结论,才能真正为掌握技术,从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。

电子商务实训案例分析报告怎么写?

基于商务社区模式的行业性B2B电子商务平台

摘要: 通过对一个行业性B2B电子商务交易平台主要功能进行分析和设计,阐述了在构建中国企业

自己的B2B电子商务平台时应注意的若干要点和思想.

关键词: 电子商务:B2B;X~vIL;供应链;Call Cent~;客户关系管理

中图分类号:TP393 4 文献标识码:A 文章编号;1001-3695(2001)06-0096-03

Design Point about B2B E—business Trade Platform

Based on Com merce Comm unity

)rlE Shan. CHEN Jia-~ n

{Institute ofNawo~ &Database.College ofl~t'ormation Seieaee&Tedmology,Dc~glmaL'nlve,tsity,Shanghai 200051,a- )

Abstract: The article had a discussion on so]lt~points buiIdin~B2B bu3i gg solutio.ofCIEaese Enterprises through *** yzing

and d igning prDfessio~ [B2B E·bminessplatform

Ke)rword~: E-bw.sineas;B2B;XML;Supp]yChain;CallCentex;,CustomerRctatle~hip-Management(CRM)

1 引言

企业级电子商务一般被简称为B2B的电子商务过

程,它是一个将买方、卖方以及服务于他们的中间商

(如金融机构)之间的信息交换和交易行为集成到一起

的电子运作方式。通过在网上开展B2B电子商务,可

以使企业直接在网上进行贸易洽谈、合同签约、交易

交割和资金结算, 从而虬更大限度减少流通环节, 降

低流通成本,让上网企业在交易过程中获得更佳效益

2 行业B2B系统的设计思想

设计中的“行业性B2B电子商务平台”面对的是

行业的最终用户和业内供应商和采购商,提供一个企

业间进行在线采购、营销、招标等活动的电子交易平

台,其主要交易方式为批量商品交易 参与实体分为

交易平台服务商和(企业)客户。其中前者提供了该电

子商务系统运营和维护所需要的硬件设备以及平台软

件, 同时保证客户网上认证和支付的安全性;而后者

既包括了企业间电子商务交易中的上游生产厂商、供

应商(卖方), 也包括了下游经销商、采购商(买方)。

事实上, 由于企业问交易的复杂性,往往一个企业会

兼有买卖双重身份,但具体到一敬交易行为来说,该

企业~ 般只具有单个身份

3 行业性B2B电子商务平台的总体设计

31 设计原理

收稿日期;2000.10.03

设计原则有以下几点:(1)先进性。整个系统的设

计无论从硬件服务器上,还是软件平台、开发工具方

面均采用目前更先进和更流行的方案 以确保应用系

统的先进性和开放性 f2)安全性 采用防火墙和用户

认证(cA懒术,在企业内部Latrmmt网和B2B电子商务

交易平台以及Internet~行隔离和验证。(3)可靠性和容

错性。B2B电子商务应用系统的稳定性是最重要的因

素之一 因此设计方案将采用先进的服务器硬件产

品、高可靠性的多机备份方案。(4)可扩展性 整个平

台系统开靛上采用模块化、可移植的数据库和应用体

系结构,保证整个应用平台能够随着入驻企业和业务

量的增加而进行性能和规模上的相应扩展。(5)标准性

和开放性 整个既可满足当前可实现的应用要求,又

能适应今后系统扩展的需要 (6)高性能。采用高性能

的数据库和web服务器, 系统性能卓越 同时, 由于

能动态地分配系统资源,提高了系统软硬件的利用

率 门沣富和易于使用的在线服务。为入驻及登录商

家选择丰富和实用的电子商务服务,使得商家在网上

信息发布,交易等商务活动的进行更方便和更具吸引

力 f8)易于维护。图形用户界面的远程维护工具使得

企业日常数据信息的维护工作简单易行

3 2 系统总体结构

图1为行业性B2B电子商务交易平台系统结构示

意圈。交易平台通i埘行业产品信息和会员企业的交

易数据集成,在平台内部建立技术先进, 同时适用于

国内外电子贸易的B2B电子商务应用系统。并对^驻的会员企业不论是买方还是卖方,不论是国内企业

还是国外企业一都统一提供完整的、符合国际电子商

务交易规范的应用服务。形成一个 入驻企业为主要

服务对象的电子商务交易社区。而对非入驻企业则对

其提 *** 品信息浏览,查询等服务

图l 交易平刍系统结构示意田

系统基本上采用基于Lnternet/[ntranet的Browse!

Server的结构:使用DHIML和XIvIL技术实现动态的

目录,企业用户通~.q/ntemct就可方便地网站交易。如

图1所示.可以将整个电子商务交易平台划分为以下

两个主要的子系统:

(1)交易平台管理子系统主要功能有:入驻会员管

理,并支持企业的客户关系管理系统:公基商务信息

管理 数据分析管理: 系统运营维护管理:用户认证

服务:在线安全支付服务。

(2)h驻企业子系统的主要功能有:与各自企业内

部系统的交易数据交换:在线发布信息服务,包括产

品、供求、寻求合作等功能;参照产品目录, 为供应

商实现 购物篮 功能: 竞价交易服务:业务分析功

能:管理和处理定单,应用商务逻辑规则, 与供应商

完成交易(企业与其供应商之间的业务关系均是按照

双方的约定进行的,简称为逻辑规则,如定单信息需

要审核、需要一定的保证金等)。在线的供应链连接

管理:在线招/t%标和管理 在线合同管理:其它信息

发布和管理

4 该82B电子商务平台系统的设计要点

B2B电子商务系统的设计和实现无论在功能上还

是在内部采用技术上都与B2C,C2C电子商务系统有

较大的不同。B2B电子商务由于在前端要为众多商家

服务,而其后端还要和多个企业内部系统相连, 进行

信息收集和交互工作。因此,B2B电子商务系统在平

台本身和各企业内部系统(如ERP,MIS)的信息交换和

资源共享方面有其独特的设计和实现方案。下面就从

动态目录发布,供应链管理, 客户服务系统的实现这

三个方面分别阐述它们的技术实现要点。

4.1 基于XML的动态目录管理和发布

B2B交易平台系统通过使用XML技术及相应开发

工具,开发出完整的为企业客户服务的动态目录管理

和发布解决方案, 以满足买方和卖方的需要。对于供

应商而言,能够提供经济有效而且方便的处理 *** ,

以使其能方便快捷地定制和发布目录信息内容。并能

让供应商单独对其发布的产品目录进行增、删、查询

等管理, 同时又能汇总多个供应商的产品名录成为网

站统一的产品目录让所有买家都能够访问。因此,对

于买方而言,这个解决方案可以快速地使其找到需要

的买方产品目录,简化了筛选和购买一项新产品和服

务的处理流程。目录发布支持两种方式:批量装载(适

用于大容量数据装载)、在线发布(适用于小批量数据

装载和更新)。在线发布就是传统的基于BrowscdScrver

的远程登录在线录入数据,因此下面就批量装载这种

较新的产品目录撒据发布方案进行简要分析和设计。

·准备目录内容: 在装载一个目录内容到网站上

之前,供应商可以核对目录内容是否符台要求的目录

制定标准, 以保证所有目录满足标准。这些标准是网

站在线发布,企业用户可以方便的获取。

· 批量装载目录内容: 网站接收的目录格式为

XIvIL格式数据文件 为了创建一个XIvIL文件,供应

商首先从系统下载一个XML资源包, 这个资源包包

括:文件类型定义、一个XML范倒文件和指导信息。

一旦收集好目录项的信息,就可以使用文本编辑器或

XIvIL生成程序脱机创建xML文件。

· 向网站提交数据:一旦以任何一种格式建立目

录 供应商就可登录到网站的在线发布目录入口,并

提交这个文件。当该任务完成时,系统产生一个通知

发给供应商。这个通知内容包括:成功装载的目录行

信息和被系统拒绝的产品目录信息(如果有的话)。

·载入数据库:网站在服务器端接收到企业客户

提交的目录数据文件后,再经过XML文件格式校验合

格后,启动XML-数据库数据转换工具, 将该XML格

式的目录文件自动转换为数据库中的数据进行存放。

·发布成统一产品目录: 网站在线同时将后台数

据库中更新过的企业产品目录数据,重新发布为到统

一目录中。这时,该网站的所以用户都可以浏览该目

录信息 而提交的供应商用户也可以在线修改自己发

布的目录数据。

(企业佣户产品目录批量装载的流程简图如图2。

图2 产品目录批量装载流程图

4 2 供应链集成管理系统设计

在行业性的B2B交易平台中,供应链系统是其中

一个重要的子系统,通过该供应链管理系统,实现了

制造商与分销商,零售商之间端到端的供应链管理, 缩

短了供销链,帮助制造商和分销商提高了周转效率,更低的营运成本超越竞争对手, 确保领先优势

对于行业性的B2B电子商务交易平台, 供应链的

集成需要连接制造商、生产商、分销商、零售商,处于

交易平台中的企业之间需要多方面的数据交换和处

理,而通过行业的一套XML标准通信,可以无需了解

交易对方的内部数据库结构 在供应链中,需要交换

的数据都可以XML形式统一交换

在图3中, 电子商务平台系统中的B2B集成服务

器处在供应商和分销商,零售商的数据交换的中间位

置 通过位于B2B集成服务器、供应商和零售商的分

布式系统,卖方(供应商)和卖方(分销商,零售商)两个

系统之间的通信部是完全自动进行的

圉3 供应链管理系统结构图

买方如果要访问B2B电子商务平台连接的供应商

ERP系统以获得零件的存货水平, 可 用XML消息的

形式向B2B集成服务器发出请求, 并通过HTTP协议

的标准的POSTh-法将请求发送出去 B2B集成服务器

将这些请求弼译成对口 系统的调用,然后再把来自

供应商ERP系统的应答信息翻译成XML应答信息,并

发送给查询信息的分销商,零售商。

处于交易平台另一端的卖方(供应商)内部系统也

可访问分销商,零售商的数据。为了将对供应商的影响

减至更低.B2B使用了标准的URI和CGI查询方式来请

求数据,并在应答消息中使用HTML~XML来统一不

同系统的交换数据 接收到买方传来的应答消息后,

B2B集成服务器就可把传输来的HTMLSNXML转换成

适合卖方系统处理的数据表示,然后再把已转换的数

据传递该系统,从而完成一个请求膻答的工作循环。

该供应链集成管理系统将^驻交易平台的供应商

和分销商紧密地集成起来 在该系统中,任一企业用

户系统都能和与之有商务往来的企业系统进行采购计

划通信,且不要求该系统对因特网、XML或其它企业

用户系统的接口有任何了解

4.3 基于CTI的客户服务系统方案

在企业与企业的交易行为中, 无论是从交易前的

产品和贸易伙伴的浏览、查询, 到交易行为的发生,

以及交易后的支付和配送,网站和客户之间, 以及买

方客户和卖方客户之间都会发生大量的、方便的、快

捷的信息交换, 因此仅通过WWW,~NE.fnail等信息交

换是不够的。而基于CTI的客户服务系统恰恰弥补了

这方面的不足。CTI(Computer Telephone Integration)

是“计算机. *** 集成 的缩写,它将传统的、基于

*** 的Call Center技术与当今基于Web的电子商务应

用相集成, 在交易平台和用户之间建立了~,Web方式

以外的信息交换方式,如 *** ,Fax等, 为企业用户

提供主动式的、一对一的行销,太大加强了交易平台

与^驻企业客户之间的关系。该系统工作流程如图4。

囝4 c11工作流程囝

该系统在将客户的浏览网页记录提供给服务专员

的同时,还可以在客户上网的时间内不断搜集客户资

料并了解跟踪客户的商务行为,并且和企业内原有客

户记录整合, 当某一新产品推出时,就自}立即找到适

当的潜在客户,发动 *** 行销 该客户服务系统方案

能把整个交易平台中所有的市场和客户的信息进行统

一管理、共享,井能进行有效分析,从而为企业用户

的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。

5 结束语

本文所阐述的行业性B2B电子商务构建方案,在

尽可能利用B2B电子商务的长处的同时,也充分考虑

到中国企业和中国 *** 环境的具体特点 使得该方案

有较好的性价比和伸缩性 可以为那些建设网上垂直

交易市场的中国企业提供全面的技术解决方案和外包

服务,帮助这些传统企业建设自己的网上交易系统。

每一个企业部可以迅速地建立自己的网上市场,把任

何一个垂直行业中的购买者和供应商连接在一起,创

造新的盈利机会。通过该B2B电子商务平台解决方

案,那些在各个行业内部具备行业背景优势、产品技

术优势和信息资源优势的行业领导性企业可以更快地

建立自己的网上行业交易市场,为企业扫清电子商务

的技术障碍,尽更大程度减少基础投资和时间开销,

更快、更好地开展行业电子商务。

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